Datenschutzerklärung
Informationen zur Erhebung, Verwendung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Zuletzt aktualisiert: 10. Februar 2026
Diese Erklärung gilt für die Website von Moien Retouche und für den Kontakt über Formular, E-Mail, Telefon und Besuch in der Werkstatt.
Wer wir sind
Verantwortlicher
Moien Retouche, Centre Commercial Mercado, 2 Rue Sandkaul, L-6677 Wasserbillig, Luxemburg.
Kontakt für Datenschutzfragen
info@moienretouche.com — +352 621 67 27 66
Rechtlicher Rahmen
Die Verarbeitung erfolgt nach den geltenden Vorschriften zum Datenschutz und zur Informationssicherheit.
1. Welche Daten wir erheben
Je nach Kontakt können wir folgende Angaben erheben: Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht, Angaben zu Ihrem Anliegen (Art des Kleidungsstücks, Art der Leistung, Wunschtermin) sowie technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten).
2. Zwecke der Verarbeitung
Diese Daten verwenden wir, um: Ihre Anfragen zu beantworten, Termine zu organisieren, Leistungen vorzubereiten, die Kundenbeziehung zu betreuen, die Qualität des Service zu verbessern, die Sicherheit der Website zu gewährleisten und verwaltungstechnische sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung stützt sich je nach Fall auf die Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, auf das berechtigte Interesse des Betriebs, auf die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht und auf Ihre Einwilligung, soweit diese erforderlich ist (zum Beispiel für bestimmte Cookies).
4. Cookies und eingebettete Inhalte
Die Website kann technisch notwendige Cookies verwenden und gegebenenfalls Cookies zur Reichweitenmessung. Eingebettete Inhalte (Video, Karte, Formular Dritter) können nach ihrer eigenen Richtlinie eigene Tracker setzen.
5. Empfänger der Daten
Der Zugriff auf die Daten ist auf berechtigte Personen im Betrieb beschränkt und, soweit erforderlich, auf technische Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln (Hosting, Wartung, E-Mail, Webdienste).
6. Speicherdauer
Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Betreuung der Kundenbeziehung erforderlich ist, und danach nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben archiviert oder gelöscht. Technische Daten können je nach Zweck kürzer gespeichert werden.
7. Ihre Rechte
Sie haben Rechte an Ihren personenbezogenen Daten.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder deren Löschung im gesetzlich vorgesehenen Rahmen verlangen.
Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit
Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen, deren Einschränkung verlangen und, soweit anwendbar, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Senden Sie Ihre Anfrage an info@moienretouche.com. Wir können zusätzliche Angaben verlangen, um Ihre Identität zu prüfen.
8. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen.
9. Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, wenden Sie sich bitte zuerst an uns. Sie können sich außerdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
Eine Frage zu Ihren Daten?
Schreiben Sie uns, wir antworten Ihnen. Sie können auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen.
Adresse: Moien Retouche, Centre Commercial Mercado, 2 Rue Sandkaul, L-6677 Wasserbillig, Luxembourg
